Kurumsal
Sıkça sorulan sorular
Alıcıların ve firmaların en çok sorduğu soruları yanıtladık. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.
Alıcılar için
Tekstil Rehberi'ni kullanmak ücretli mi?
Hayır. Firmaları aramak, profilleri incelemek ve teklif istemek ücretsizdir; üyelik gerekmez.
Teklif talebim kime ulaşır, bilgilerimi kimler görür?
Talebinizi e-postanıza gelen bağlantıyla onaylarsınız; talep spam kontrolünden geçer ve yeni alıcıların ilk talebini ekibimiz inceler. Bir firmanın profilinden gönderdiğiniz talep yalnızca o firmaya iletilir; "Benzer firmalardan da teklif al" seçeneğini işaretlerseniz alanınıza uyan firmalara da gider. Genel (açık) talep, alanınıza uyan en çok 20 firmaya bildirilir ve platformdaki firmalar onu firma panelindeki "Açık talepler" bölümünde açıklamasıyla görebilir; bu bölümde ekleriniz ve iletişim bilgileriniz yer almaz. Adınız, e-posta adresiniz ve telefonunuz yalnızca formda paylaşmayı seçerseniz ve yalnızca talebinizi alan ya da teklif veren firmalara gösterilir; seçmezseniz yazışma platform üzerinden yürür. İzin verdiğiniz açık talepler, açıklama ve kişisel bilgi olmadan talepler sayfasında listelenir.
KVKK aydınlatma metniRehberdeki firmalar güvenilir mi?
Her profil yayından önce incelenir ve doğrulama rozeti hangi bilgilerin kontrol edildiğini gösterir. Yine de Tekstil Rehberi alım satımın tarafı değildir: numune, sözleşme ve ödeme öncesinde kendi kontrollerinizi yapmanızı öneririz.
Alıcılar için ipuçlarıSipariş veya ödeme Tekstil Rehberi üzerinden mi yapılıyor?
Hayır. Tekstil Rehberi alıcı ile firma arasındaki alışverişte ödeme almaz ve aracılık yapmaz; fiyat, termin, sözleşme ve ödeme koşullarını doğrudan firmayla belirlersiniz.
Yurt dışındayım; firmalarla İngilizce iletişim kurabilir miyim?
İngilizce rehberde, profilini İngilizce de hazırlamış firmalar listelenir. Bu firmalarla İngilizce yazışabilirsiniz; diğer firmaların yabancı dil durumunu doğrudan sormanızı öneririz.
Firmalar için
Firmamı rehbere nasıl eklerim?
"Firmanı ekle" sayfasından ücretsiz bir hesap açın ve sihirbazla firmanızı ekleyin. Profiliniz ekibimiz tarafından incelenir; uygunsa yayına alınır, eksik bilgi varsa neyin gerektiğini e-postayla bildiririz.
Firmanı ücretsiz ekleRehberde yer almak ücretli mi?
Hayır. Rehberde yer almak, profil oluşturmak, talep almak ve doğrulama ücretsizdir. Daha çok ürün, ilan ve ekip üyesi, ayrıntılı istatistik ve öne çıkarma isteyen firmalar ücretli Pro ya da Premium pakete geçebilir. Hiçbir paket teklif taleplerinde öncelik sağlamaz; doğrulama rozeti satın alınamaz.
Paketler ve fiyatlarRehberde zaten bir profilim var; nasıl sahiplenirim ya da güncellerim?
Yeni kayıt açmayın: profil sayfasındaki "Bu firma sizin mi?" bağlantısıyla sahiplenme başvurusu yapın. Sahiplenme onaylanınca bilgilerinizi firma panelinden güncelleyebilirsiniz. Sorun yaşarsanız iletişim formundan "Firma kaydı" konusunu seçerek bize yazın.
Firma kaydı talebi gönderDoğrulama rozeti nasıl alınır?
Yayındaki profiller için iletişim, belge ve yerinde doğrulama seviyeleri vardır. Firma panelinizdeki "Doğrulama" sayfasından vergi levhası ve ticaret sicil belgesi yükleyebilir ya da telefon kontrolü isteyebilirsiniz. Doğrulama ücretsizdir.
Doğrulama süreciProfilimi rehberden kaldırabilir miyim?
Evet. Profilinizi firma panelinden yönetiyorsanız kaldırma işlemini oradan yapabilirsiniz. Aksi hâlde iletişim formundan "Firma kaydı" konusunu seçerek talebinizi iletin; firmayı temsil ettiğinizi doğruladıktan sonra profiliniz yayından kaldırılır.
İçerik ve yayın
Rehber yazılarını ve sözlük maddelerini kim hazırlıyor?
İçeriklerimiz, her biri bir tekstil alanını takip eden editörlerden oluşan yayın ekibimiz tarafından hazırlanır; rakam, tarih ve mevzuat bilgileri doğrulama editörümüz tarafından birincil kaynaklardan kontrol edilir. Hazırlık sürecimizi ve kullandığımız araçları yayın ilkelerimizde anlatıyoruz.
Yayın ilkelerimizBir içerikte hata gördüm; nasıl bildiririm?
İletişim formundan "İçerik hatası bildirimi" konusunu seçin ve sayfanın adresini, hatalı bilgiyi ve varsa doğru bilginin kaynağını yazın. Doğrulanan düzeltmeleri en kısa sürede yayına alırız.
Hata bildirSitedeki görseller gerçek mi?
Yazı, sözlük ve kategori sayfalarındaki tanıtım görselleri yapay zekâ ile üretilir ve büyük görsellerde "YZ görseli" etiketiyle işaretlenir. Firma profillerindeki fotoğrafları ise firmalar kendileri yükler.
Kişisel veriler
Hangi kişisel verilerimi topluyorsunuz?
Yalnızca formlarda kendi girdiğiniz bilgileri (ad, e-posta, telefon ve mesaj gibi) ve güvenlik için IP adresinizin geri döndürülemez özetini işleriz. Blog, sözlük ve rehber sayfaları çerez kullanmaz ve IP adresinizi saklamaz.
KVKK aydınlatma metniKVKK kapsamındaki taleplerimi nasıl iletirim?
İletişim formundan "KVKK talebi" konusunu seçerek ya da aydınlatma metnindeki başvuru yollarıyla iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
KVKK talebi gönderSorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Bize yazın; mesajınızı ilgili ekip arkadaşımıza yönlendirelim.